“零点秒杀”、“抢先预付”、“赢红包”……一年一度的“双11”网购狂欢节即将到来，各大电商纷纷发布促销信息，将各种折扣进行到底。
面临新的网购高峰，金华市市场监督管理局消保分局提醒消费者在“双十一”网购时要注意交易安全，理性消费，不盲目抢购，谨防
一、注意网购店铺信誉。最好选择较为熟悉的网站、店铺；不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，也不要轻信商家的表面宣传，不要盲目贪图便宜而去购买自己不需要的东西，造成不必要的浪费。尽量做到理性消费。
二、消费者可根据各个电商的特点选取商品，最好事前到线下实体店对同款商品进行比较，看看是否是真低价，做到货比三家。
三、慎买保质期较短的商品。“双十一”期间，不宜购买保质期较短的商品或不急于使用的商品。购买时要做好快递派送时间被延迟的心理准备，如有突发情况还应及时联系快递公司。
四、今年的11月11日是《新消法》颁布后的第一个“双十一”，《新消法》赋予每位网购消费者有7天的“后悔权”，即7天无理由退货。但是，并不是所有商品都能顺利实现“无条件”退货。诸如：消费者定作的，鲜活易腐的，音像制品计算机软等数字化商品以及报纸、期刊等情形就符不合无理由退货的范畴。另外，有些特定的商品在消费者购买时经确认不适用退货条款的商品，也不适用这条规定。也就是说，消费者在“双十一”选购商品前务必详细阅读相关条款，仔细审查商家所作出的一些免责条款的有效性，再进行付款或交定金，切莫盲目下单。
五、要注意妥善保留消费凭证，掌握消费维权途径。消费者在收到商品时，最好当场进行验货试用，发现问题要及时联系商家处理，并保存网上商品图片和介绍，以及与商家聊天记录等资料。若无法与商家达成一致，要先申请退款。
六、经过市场监督管理部门的督促规范，现如今，“电商企业平台本身有自己的维权途径和维权团队，一旦与商家产生纠纷，建议先通过平台发起维权投诉，及时提供相应的凭证，等待平台客服的介入。如不能协商解决，可以向经营者所在地或交易平台所在地12315中心或消保委进行投诉。
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