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新浪体育视频直播帮助

时间: 2014-02-26 10:44 作者:威展 来源:网络整理 点击:

 一、如果您的浏览器是FireFox,请做如下操作:

     1:请先下载并安装插件IE Tab ,下载地址:

     2:安装插件后在直播页面按鼠标右键点击选择“在IT TAB中打开连接”,如下图示:

直播帮助

直播帮助

        

 

二:硬件要求:

     使用新浪TV在线直播所需配置,内存128M以上,宽带网络512K以上(推荐1M以上)即可流畅使用。 还需注意的是:

     1、系统需要安装微软Windows Media Player 9或以上版本。

     2、操作系统windows 2000、xp、2003、vista

三:插件安装问题(如果P2P直播软件无法安装,请仔细阅读)

    1:先使用插件故障检测工具 (工具下载地址: )

       

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实例说明

         2:如果显示禁用了ocx,请做如下操作

                IE - > Internet选项 -> 程序 -> 管理加载项 -> uclivecrol control ActiveX控件改为 “启用”如下图:

 

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     3:如果显示禁用了JS,请做如下操作:

            IE - > Internet选项 ->安全->自定义级别->启用ACTIVEX所有控件

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           4、如果显示不通udp

       1:首先请检查防火墙是否禁用udp.

       2:和你网络的运营商沟通是否禁用udp

          udp端口受网络运营商控制,如果您在网吧等地方上网,很有可能网络受到一定限制,无法使用P2P软件,请尝试联系运行解决。

   5.如果没有上述问题

        可能是您的网络环境不好。不能达到观看新浪视频直播要求

  四:观看常见问题解答

    Q:网友正常收看新浪直播的网络条件和pc硬件要求分别是怎样的?

    A:需要512kb或更高网络带宽,PC机要求内存128M以上,系统需要安装微软Windows Media Player 9或以上版本,操作系统windows 2000、xp、2003、vista。

 

    Q:如何解决播放测试过程中出现黑屏的情况?

    A:请尝试刷新页面。

 

    Q:为什么画面是花花绿绿的?

    A:1、重新安装MediaPlayer 9(或者更高版本) 

       2、出现花屏现象如果您的系统是 WINDOWS XP 请升级 WINDOWS MEDIA PLAYER 至 10 。非 WINDOWS XP 系统,如果是 ATI 显卡,则在显卡属性里把“显卡--属性--高级” 下的“ WMA 加速”这个选项去掉。旧的 SIS 系列显卡会有个别节目出现花屏现象,请尝试彻底删除原驱程安装最新驱程或更换其它版本驱程。其他显卡如若出现花屏现象也请尝试重装驱程或更换其它版本驱 程。

      3 、如果您是 ATI 显卡用户,装有 ATI TRAY TOOLS 这个 ATI 显卡优化工具的,可能会产生播放某些流媒体文件导致电脑重启,请尝试卸载ATI TRAY TOOLS 。

     4 、如果你是medioplayer11 ,请关闭使用视频混合加速Mediaplayer 菜单 –〉工具 –〉选项-〉性能-〉高级 –〉使用视频混合呈现器 (不选中)如下图:

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        Q:直播时画面质量有多高?

     A:400k码率的影片。

 

     Q:播放节目时,在线观看的速度有多快?为什么出现音频、视频不流畅的情况?

     A:不流畅时稍等待一会,如果长时间不流畅,请刷新页面。

 


(责任编辑:admin)

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