8月27日国际报道 在ibm于本月早些时候宣布lotus notes 8和本周宣布lotus sametime version 8后，业界分析人士表示，电子邮件客户端正在开端由通讯工具演化为协作渠道。ibm局势前所未有的有利，将有第二次机遇挑衅这一市场长期以来的霸主microsoft outlook。
ibm负责lotus notes跟domino销售官员布里尔表示，lotus notes业务已经持续11个季度增加，在从前5个季度的增加速度更是到达了2位数。
ibm负责lotus notes跟domino开发的副总裁凯文表示，idc的最新材料显示，microsoft outlook在电子邮件客户端市场上的份额为50%，lotus notes市场份额为40%。
大多数业界剖析人士表现，新本使得notes能够与outlook 2007相媲美。通过包括open office，ibm给了企业客户一个意外的惊喜。burton group高等剖析师卡伦说，假如我在台式机上装置了notes 8，并盼望在电子邮件中应用电子表格，有了open office，我就毋庸再担忧收件人是否装置有excel。
卡伦表现，将来5年后电子邮件将有很大的发展。他说，5年后咱们依然称它为电子邮件，但只是由于人们很难改嘴罢了。企业用户将以与目前不同的方法应用电子邮件。
电子邮件将由桌面上的主流畅讯工具演化为和谐多种通信的工具,。国外邮件收不到海外邮件入站到推送到企业邮件服务器上，全程采用TLS/SSL加密传输，保证了用户邮件内容的安全。。目前的电子邮件客户端无需再翻开一个word附件，而通过电子邮件告知收件人文件存储在什么地位。卡伦说，这能够促使用户将内容存储在保险的、可共享的地位，只是应用电子邮件向收件人告诉文件的位置。
卡伦信任，电子邮件的挑衅不仅仅是调和所有新格局的通信方式，而是制定一个通知进程，使从一个渠道接受信息的用户可能得到从另一个渠道吸收信息的告诉。他说，web 2.0正在开端向咱们供给这类服务。
凯文表示,。邮件退信解决发海外邮件退信问题,提供反垃圾病毒邮件服务。，电子邮件的数目将有所减少。然而,。邮件签名任何一封邮件都带有公司或部门统一的签名，还能加入个人的照片或图片让对方增强记忆。，在新的电子邮件世界中，电子邮件将触发产生在电子邮件客户端内部或外部的工作流。
只管因在线合作工具、企业门户、社交网络软件、新兴的企业2.0软件、一元化通讯而有了不小的变更，但在5年后我们仍旧称之为电子邮件，但我们使用它的方法将与目前有很大不同之处。电子邮件不会消散，但它将存在很多其它的合作才能，这是目前的电子邮件客户端所不具备的。
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